¿Qué es el SMAC de Madrid y cuál es su función?

SMAC de Madrid

El SMAC de Madrid es el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación de la Comunidad de Madrid. En él se celebra el acto de conciliación que se debe intentar, de forma previa a ir a juicio, en determinadas reclamaciones laborales.

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¿Cuándo es necesario acudir al SMAC?

Hay que presentar la papeleta de conciliación para que se celebre el acto de conciliación en el SMAC cuando la reclamación está relacionada con:

  1. Despidos.
  2. Sanciones disciplinarias.
  3. Reclamaciones de cantidad.
  4. Reconocimientos de derechos laborales en general.
  5. Resoluciones de contrato por parte del trabajador.
  6. Clasificación profesional.
  7. Conflictos colectivos.

¿En qué casos no hay que acudir al SMAC de Madrid?

Se puede acudir demandar directamente ante el Juzgado de lo Social o Sala de Tribunal competente, sin intentar el acto de conciliación en el SMAC, en los siguientes procesos:

  • Los que exijan la reclamación previa en vía administrativa u otra forma de agotamiento de la misma.
  • Aquellos que versen sobre Seguridad Social.
  • Desacuerdo entre la empresa y el trabajador sobre la fecha de disfrute de las vacaciones.
  • La impugnación del despido colectivo por los representantes de los trabajadores.
  • Los de modificación sustancial de las condiciones de trabajo.
  • Los de movilidad geográfica.
  • Aquellos relacionados con materia electoral.
  • Los de suspensión del contrato y reducción de jornada por causas ETOP (económicas, técnicas, organizativas o de producción) o derivadas de fuerza mayor.
  • Los de derechos de conciliación de la vida personal, familiar y laboral a los que se refiere el artículo 139 de la Ley reguladora de la Jurisdicción Social.
  • La impugnación de convenios colectivos.
  • La impugnación de los estatutos de los sindicatos o procesos de su modificación.
  • Los de anulación de laudos arbitrales.
  • Los de impugnación de acuerdos de conciliaciones, de mediaciones y de transacciones.
  • Los de tutela de los derechos fundamentales y libertades públicas.
  • Los iniciados de oficio.
  • Aquellos en los que se ejerciten acciones laborales de protección contra la violencia de género.
  • Aquellos en los que es parte demandada el Estado u otro ente público y también personas privadas, si la pretensión debe someterse al trámite de reclamación previa en vía administrativa o a otra forma de agotamiento de la misma y en este se puede decidir el asunto litigioso.
  • Supuestos en los que, en cualquier momento del proceso, después de haber dirigido la papeleta o la demanda contra personas determinadas, sea necesario dirigir o ampliar la misma frente a personas diferentes de las inicialmente demandadas.

¿Cómo se presenta la papeleta de conciliación ante el SMAC de Madrid?

Existen tres formas de presentar la papeleta de conciliación ante el SMAC de Madrid:

Por Internet

Se puede presentar la papeleta de forma telemática, a través de la Oficina virtual SMAC.

De forma presencial

Solo es posible presentar la papeleta presencialmente cuando se trata de solicitudes individuales, para lo cual hay que dirigirse al Registro de la C/Princesa 5. Existe la posibilidad de solicitar cita previa a través de este enlace, si bien no es necesario hacerlo.

Otras vías

A través de los registros oficiales de la Comunidad de Madrid, en las oficinas de Correos por correo administrativo o por cualquiera de los sistemas del artículo 16.4 de la Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Laura Palma Carpio
Laura Palma Carpio, abogada laboralista

Socia fundadora de Civic Abogados, abogada especialista en derecho laboral y miembro del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (nº 71.252).

Más de 20 años de experiencia en el ejercicio de la abogacía, con dedicación exclusiva al derecho laboral y a la defensa de derechos de los trabajadores.

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